Une alarme Ajax s'installe sans outils spéciaux et sans câblage. Pour un logement, comptez une demi-journée. L'application guide chaque étape, mais quelques réflexes font la différence entre un système fiable et un système qui déclenche pour rien. Voici le déroulé complet, du déballage à la déclaration, avec les erreurs les plus fréquentes.
Avant de commencer
Préparez le matériel : la centrale, ses détecteurs, les sirènes, un smartphone et une connexion internet. Une alarme Ajax se pose chez soi sans difficulté. Si vous hésitez encore sur la composition, lisez d'abord quelle alarme Ajax choisir.
Avant de percer ou de coller quoi que ce soit, faites un plan rapide : où sont les portes, les fenêtres, quel chemin prendrait un intrus ? Notez où vous placerez chaque appareil. Ce plan vous évitera de déplacer les détecteurs une fois fixés.
Étape 1 : installer l'application et créer le compte
Téléchargez l'application Ajax et créez un compte. Aucun abonnement n'est nécessaire : l'application, les notifications, l'historique et les mises à jour sont inclus. Vous pouvez en savoir plus dans notre article sur l'alarme Ajax sans abonnement.
Étape 2 : brancher et ajouter la centrale
Branchez la centrale Hub 2 sur le secteur, puis reliez-la à votre box par câble Ethernet. Insérez les cartes SIM si vous voulez une liaison de secours. Dans l'application, ajoutez la centrale en scannant le QR code situé sur l'appareil. Elle apparaît dans votre compte en quelques instants.
Placez la centrale dans un endroit central, à l'abri des regards, et loin des grosses masses métalliques. Tous les modèles sont dans la catégorie centrales Ajax.
Étape 3 : créer les pièces et ajouter les détecteurs
Créez une pièce par zone (hall, séjour, garage). Pour chaque appareil, appuyez sur « Ajouter un dispositif », scannez son QR code, donnez-lui un nom et rattachez-le à une pièce. Allumez l'appareil quand l'application le demande.
Étape 4 : tester le signal avant de fixer
C'est l'étape que l'on saute le plus souvent, et la plus utile. La liaison radio Jeweller est chiffrée et peut atteindre 2 000 m en champ libre, mais les murs et le métal réduisent cette distance. Utilisez le test de signal de l'application à l'endroit exact où vous pensez fixer le détecteur. Si le niveau est faible, déplacez-le de quelques dizaines de centimètres, ou ajoutez un répéteur ReX 2 (223,72 € TVAC).
Étape 5 : placer les appareils
- Détecteur de mouvement : environ 2,4 m de haut, orienté pour que l'intrus traverse son champ. Évitez une fenêtre au soleil, un radiateur, une climatisation, un rideau. Par exemple le MotionProtect (79,34 € TVAC) détecte jusqu'à 12 m.
- Contact de porte : sur le battant, aimant aligné sur le cadre. Le DoorProtect coûte 46,04 € TVAC.
- Sirène extérieure : en hauteur (plus de 2,5 m), côté rue, bien visible.
- Sirène intérieure : hors de la pièce protégée.
- Clavier : à l'intérieur, près de l'entrée, vers 1,40 m, jamais en façade.
Une fois fixés, vérifiez que chaque appareil remonte correctement dans l'application. Consultez la liste des détecteurs Ajax si vous voulez compléter.
Étape 6 : créer les utilisateurs et régler les groupes
Invitez les membres de la famille depuis l'application. La centrale accepte jusqu'à 50 utilisateurs. Créez des groupes si vous voulez un mode nuit (rez-de-chaussée armé, étage libre) ou si vous avez une dépendance, un garage ou un atelier. Les scénarios permettent d'automatiser certaines actions.
Étape 7 : faire un essai complet
Armez le système, sortez, puis entrez par la porte principale. Vérifiez le délai d'entrée, le déclenchement de la sirène et la réception de la notification sur tous les téléphones. Marchez devant chaque détecteur pour confirmer la détection. Si votre centrale a une carte SIM, testez aussi en débranchant l'Ethernet : elle doit continuer à transmettre.
Étape 8 : déclarer le système sur police-on-web
En Belgique, tout système d'alarme doit être déclaré sur police-on-web dans les 10 jours suivant la mise en service. La déclaration doit être confirmée chaque année. La sirène extérieure est limitée à 3 minutes. Tous les détails sont dans notre article déclarer un système d'alarme en Belgique.
Les erreurs à éviter
| Erreur | Conséquence | Solution |
|---|---|---|
| Fixer sans tester le signal | Appareil qui décroche | Tester dans l'application avant de fixer |
| Détecteur face à une fenêtre ensoleillée | Fausses alarmes | Changer l'orientation, éviter soleil et radiateur |
| Clavier en façade | Code exposé à l'extérieur | Poser le clavier à l'intérieur |
| Sirène intérieure dans la pièce protégée | Sirène neutralisable facilement | La placer hors de la pièce |
| Oublier la déclaration | Non-conformité légale | Déclarer sous 10 jours, confirmer chaque année |
| Immunité aux animaux mal réglée | Déclenchements inutiles | Régler selon l'animal |
Une journée type d'installation
Pour un logement, voici un rythme réaliste : une heure pour l'application, la centrale et les premiers appairages, une heure pour les tests de signal et le placement des détecteurs, une heure pour les sirènes, le clavier et les utilisateurs, puis le dernier temps pour l'essai complet et la déclaration en ligne. Si un appareil n'obtient pas un bon signal, ne forçez pas : déplacez-le ou ajoutez un répéteur.
Quand faire appel à un professionnel
L'installation soi-même convient à votre propre logement. Si l'alarme est destinée à un tiers ou à un commerce, l'installation doit être réalisée par une entreprise agréée SPF Intérieur. Même pour un logement privé, vous pouvez préférer déléguer si la maison est grande, si le signal radio est difficile ou si vous manquez de temps.
Notre offre d'installation et services : pose par Belgium Security Brussels (agréée SPF Intérieur n° 0666948937) pour 302,50 € TVAC jusqu'à 10 éléments dans un rayon de 15 km de Bruxelles. Au-delà, le déplacement est de 121 € TVAC. Vous pouvez y ajouter le dispatching dès 21,78 € par mois TVAC (levée de doute sur images, appel des secours) ou l'intervention après alarme à 30,25 € par mois TVAC (plus 90,75 € TVAC par intervention), assurée par European Private Security (agréée n° 0549945656).
Questions fréquentes
Combien de temps dure l'installation ?
Comptez une demi-journée pour un logement.
Faut-il des outils ?
Peu. Le système est sans fil et l'application guide chaque ajout par QR code.
Que faire si le signal est faible ?
Déplacez l'appareil ou ajoutez un répéteur ReX 2. Testez toujours avant de fixer.
Dois-je déclarer mon alarme ?
Oui, sur police-on-web, dans les 10 jours, avec une confirmation annuelle.
Puis-je installer une alarme pour un commerce ?
Pour un tiers ou un commerce, faites appel à une entreprise agréée SPF Intérieur.
Les appareils peuvent-ils être réutilisés sur une autre centrale ?
Oui, ils sont réappairables sur un nouveau Hub.
Pour aller plus loin
Parcourez toutes les alarmes Ajax en Belgique et les kits d'alarme Ajax pour démarrer avec un pack complet. Une question ? Utilisez la page contact ou appelez le 0800 37 087.