Ajax Systems s'est imposé en quelques années comme l'une des références européennes de l'alarme sans fil. Le catalogue compte aujourd'hui plus de deux cents dispositifs, ce qui est une bonne nouvelle pour la couverture des besoins et une mauvaise pour qui doit choisir. Ce guide suit l'ordre dans lequel les décisions se prennent réellement sur le terrain.
1. La centrale d'abord, toujours
Le Hub est le cerveau du système. Il reçoit les signaux de tous les dispositifs, décide de déclencher l'alarme, et transmet vers votre smartphone comme vers un centre de télésurveillance. Tout le reste en découle, et c'est la seule pièce difficile à remplacer une fois l'installation en place.
Les capacités réelles
| Modèle | Dispositifs | Utilisateurs | Groupes | Communication | Vérification photo |
|---|---|---|---|---|---|
| Hub | 100 | 50 | 9 | Ethernet + GSM | Non |
| Hub 2 | 100 | 50 | 9 | Ethernet + 2 SIM | Oui |
| Hub 2 LTE/4G | 100 | 50 | 9 | Ethernet + 2 SIM 4G | Oui |
| Hub 2 Plus | 200 | 200 | 25 | Ethernet + Wi-Fi + 2 SIM 4G | Oui |
Deux chiffres méritent d'être lus attentivement. Le nombre de sirènes et claviers est plafonné à 10 combinés sur toutes les centrales, et le nombre de répéteurs ReX à 5. Ces limites-là se heurtent bien avant la limite globale de dispositifs.
Comment trancher
Appartement ou maison — un Hub 2 suffit largement. Cent dispositifs, c'est cinq à dix fois ce qu'une habitation utilise réellement. Ne payez pas pour une capacité que vous n'atteindrez jamais.
Commerce, cabinet, entrepôt — le Hub 2 Plus se justifie sur trois critères concrets. Les 25 groupes de sécurité contre 9 permettent d'armer la réserve pendant que la surface de vente reste ouverte. Le Wi-Fi ajoute un quatrième canal de communication là où le Hub 2 en a trois. Et les 200 utilisateurs deviennent utiles dès qu'il y a du personnel tournant.
Connexion internet peu fiable — prenez une version LTE/4G. Sur le Hub 2 standard, les deux SIM sont en 2G : ça fonctionne, mais le réseau 2G est en voie d'extinction chez plusieurs opérateurs européens. C'est un choix de pérennité plus que de performance.
2. Jeweller : la radio Ajax
Jeweller est le protocole radio propriétaire d'Ajax. Il travaille entre 866 et 926,5 MHz selon les régions, avec chiffrement et saut de fréquence, pour une portée annoncée jusqu'à 2 000 mètres en champ libre. Chaque dispositif dialogue avec le Hub selon un intervalle réglable de 12 à 300 secondes : une coupure ou un brouillage remonte donc en quelques dizaines de secondes au pire.
En pratique : Jeweller pour tout ce qui existe déjà, parce que percer et tirer du câble coûte plus cher que le matériel lui-même.
3. Les détecteurs : où et combien
Un système d'alarme ne vaut que par le placement de ses détecteurs. Trois bien posés valent mieux que huit mal orientés.
Le mouvement
MotionProtect est le détecteur infrarouge standard, avec immunité animaux. MotionCam ajoute un appareil photo qui envoie une série d'images à chaque alarme. C'est la fonction qui change le quotidien : vous levez le doute depuis votre téléphone au lieu de rentrer en urgence. MotionProtect Plus combine infrarouge et hyperfréquence pour les environnements difficiles — véranda, local avec courants d'air, pièce exposée au soleil.
Les ouvertures
DoorProtect détecte l'ouverture par contact magnétique. DoorProtect Plus y ajoute un accéléromètre et un capteur de vibration : il détecte la tentative de forcement avant l'ouverture. Sur une porte d'entrée, c'est le modèle à privilégier.
Le dimensionnement
Pour une maison quatre façades, comptez un détecteur de mouvement par zone de passage au rez-de-chaussée, un détecteur d'ouverture sur chaque accès principal, une sirène extérieure et un clavier près de l'entrée. Quatre à six détecteurs couvrent correctement. Pour un appartement, deux à trois suffisent.
Règle de pose : à environ 2,4 m de hauteur, orienté de façon à ce qu'un intrus traverse le champ plutôt que d'avancer droit dessus — un capteur infrarouge détecte bien mieux un mouvement transversal. À éviter : face à une fenêtre ensoleillée, au-dessus d'un radiateur, en vis-à-vis d'une bouche de climatisation.
4. Sirènes et claviers
La sirène est l'élément le plus sous-estimé. Une intrusion détectée mais silencieuse laisse le cambrioleur travailler tranquillement. StreetSiren en façade joue autant sur la visibilité que sur le bruit : beaucoup d'effractions ne démarrent jamais parce que le repérage a montré une sirène. Posez-la haut, au-delà de 2,5 m, sur la face la plus exposée à la rue.
Côté claviers, le KeyPad couvre le besoin de base, le KeyPad Plus ajoute la lecture RFID (plus rapide et plus discrète qu'un code tapé devant témoin), le KeyPad TouchScreen affiche l'état du système et gère les groupes. Tous intègrent le code de contrainte, qui désarme en apparence tout en envoyant une alerte silencieuse.
Un point de bon sens souvent négligé : n'installez jamais un clavier en façade extérieure. Un clavier accessible depuis l'extérieur est une faiblesse, pas une commodité. Si vous devez désarmer avant d'entrer, utilisez une télécommande ou l'application.
5. Les obligations en Belgique
Un système d'alarme installé dans une habitation doit être déclaré auprès du point de contact fédéral prévu à cet effet. La déclaration se fait en ligne, elle est gratuite, et elle doit être mise à jour en cas de changement d'occupant ou de coordonnées. Elle n'impose aucun contrat de télésurveillance.
La durée de fonctionnement d'une sirène extérieure est également encadrée. Le paramétrage par défaut d'Ajax reste dans les limites usuelles, mais vérifiez le règlement communal applicable à votre adresse — il peut être plus strict.
Enfin, si vous faites appel à un installateur, assurez-vous qu'il dispose de l'agrément SPF Intérieur requis pour les entreprises de sécurité. C'est une obligation légale, pas un label commercial.
6. Faut-il un abonnement ?
Non. L'application Ajax Security System, les notifications push, le pilotage à distance et l'historique des événements sont inclus, sans frais récurrents. Un contrat n'est nécessaire que pour raccorder l'installation à un centre de télésurveillance professionnel — ce qui reste recommandé pour un commerce, moins souvent pour une habitation.
Budget indicatif
Prix TVA 21 % comprise au moment de la rédaction : le kit Ajax Hub (centrale, détecteur de mouvement, contact de porte, télécommande) coûte 373,65 €. Le kit Hub 2 avec vérification photo coûte 544,46 €, et 795,44 € avec clavier et sirène intérieure. Le kit Hub 2 Plus pour commerce démarre à 813,65 €. Comptez ensuite environ 45 à 175 € par dispositif supplémentaire selon le type, et 302,50 € pour une installation par un technicien agréé. Le détail par configuration est sur notre page alarme Ajax en Belgique.
Questions fréquentes
Puis-je installer moi-même ?
Techniquement oui, l'installation est sans câblage et chaque dispositif s'ajoute par QR code. Pour un commerce ou un raccordement en télésurveillance, passez par une entreprise agréée.
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
Le Hub 2 embarque une batterie Li-ion 2 Ah, le Hub 2 Plus une 3 Ah, pour environ 15 heures d'autonomie. Les détecteurs sont sur pile et ne sont pas concernés.
Et si le cambrioleur brouille la radio ?
Le Hub détecte le brouillage et le signale comme une alarme technique. C'est précisément pourquoi l'intervalle d'interrogation compte.
Puis-je changer de Hub plus tard ?
Oui. Tous les dispositifs Jeweller se réappairent sur une nouvelle centrale. Vous ne perdez que le temps de reconfiguration.
Ajax est-il compatible avec des caméras ?
Oui, via l'intégration vidéo de l'application, et nativement avec les MotionCam qui embarquent leur propre appareil photo.
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